LigaAI隐私权政策

1. 隐私条款的覆盖范围
   1.  您的隐私安全对于我们十分重要，我们也非常乐意告知您我们是如何收集、使用您的相关信息。
   2. 本隐私政策旨在帮助您了解如下内容：
      1. 我们如何收集、使用您的信息；
      2. 如何使用 Cookie 及相关技术
      3. 我们如何共享收集到的信息；
      4. 我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性；
      5. 有害信息的过滤和删除；
      6. 您的权利；
      7. 业务转让；
      8. 其他重要的隐私策略；
      9. 我们对待儿童的隐私政策；
      10. 联系我们。
   3. 隐私政策的效力。

2. 我们如何收集、使用您的信息

1. 服务日志信息：当您访问或使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时，我们会自动收集和记录您的详细使用情况，作为服务日志保存，包括但不限于：浏览记录、点击查看记录、搜索查询记录，以及 IP 地址、浏览器类型、电信运营商、使用语言、访问日期和时间。
   请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。

2. 智能助理的功能包括：
   1. 在您或者您的组织/企业成员创建项目、事项、工作流等内容的时候，我们会收集相关的类型的记录，以便为您或者您的组织/企业成员推荐更适合于你们的项目模板。
   2. 通过智能助理，每天向您推送您值得去关注的事情，提醒你处理某些重要的事项。
   3. 为您提供在线支持服务
      当您与我们联系寻求客服帮助的时候，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的身份。
      为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
   4. 为您提供安全保障
      为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或 LigaAI 相关协议规则的情况，我们在应用程序中嵌入我们关联公司或第三方公司开发的应用安全组件收集您的设备信息、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
   5. 我们出于如下目的，使用您提交的以及我们收集的信息
      1.  为您提供更好的服务与个性化体验
         我们使用关于您的信息向您提供服务，包括识别您在什么地点登录、您账户的名称和图片等以推断应该提供什么样的用户支持以及如何运营和维护整体服务。例如：我们使用您在账户中提供的名称和图片（如头像）来向其他服务用户标识您。我们的服务还包括个性化您的体验与定制功能，提高您使用 LigaAI 的效率，并通过自动化的分析与计算，提高他人与您沟通协作的能力与效率，更好地帮助您和您的组织构建稳固与准确的关联关系。我们可能会使用您的电子邮件域来推断您与特定组织或行业的联系，以个性化您在我们网站上收到的内容和体验。
      2. 用于研究与开发迭代
         我们一直在寻找方法使我们的服务以更智能、更快速、更安全、更综合、更有效的方式来帮助您获得更好的使用体验。我们通过机器学习，了解人们如何使用我们的服务，并不断收集用户直接向我们提供的反馈，以帮助我们排查问题并确定产品趋势、用法、活动模式以及服务整合和改进的方式。例如：我们在每次迭代与更新时，会记录新功能的使用量以及用户的使用链路，从而设计更好、更人性化的功能。您理解并同意，在某些情况下，我们会将这部分的调查数据与研究数据提供给对应的研究机构以进行更深层的产品研究与学术研究。
      3. 用于改善与用户的沟通交流
         我们将使用您的联系信息，通过电子邮件和服务内容发送交易邮件，包括确认您的购买、提醒您订阅到期、回应您的意见问题与需求、提供客户支持以及向您发送更新、通知、警告等。根据您的设置，当您或其他人在服务中进行互动时，我们会向您发送电子邮件通知，例如：当您在工作中被人提及或将您添加到工作时。
      4.  用于技术服务
         我们使用您的信息来解决您遇到的技术问题、响应您的协助请求、分析崩溃信息并进行修复和改进服务。在您允许的情况下，我们会与 LigaAI 的技术专家分享您的信息，以回应与支持相关请求。
      5. 用于保护我们合法的商业利益和其他合法权益
         在法律要求或我们认为有必要保护我们的合法权利、利益和他人利益的情况下，我们会使用有关您的信息来处理法律诉讼、合规、监管和审计相关事务，以及与收购、合并或出售业务相关的信息披露。
   6. 数据处理的合法性
      我们会根据中国法律来合法地收集和处理您的相关信息，合法性取决于您使用的服务以及您如何使用这些服务。这意味着我们仅在以下情形收集和使用您的信息：我们需要处理数据以为您提供服务，包括运营服务、提供客户支持、个性化功能以及保护服务的安全性；处理数据是为实现合法利益所需（您所享有的数据保护利益优先于该种利益的情况除外），如用于研究和开发、营销和推广服务以及保护我们的合法权益；您同意为特定目的而处理数据；我们需要处理您的数据以履行法律义务。
      某些个人信息因为其特殊性可能被认定为个人敏感信息；个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本政策中涉及的个人敏感信息包括：个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本，相关身份证明等）；网络身份识别信息（包括账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）；其他信息（包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息、银行账户）。对于个人敏感信息，我们将在本政策中进行显著标识，请您注意仔细阅读。
   7. 经您许可的其他用途。
      如果您已经同意我们出于特定目的使用您的信息，您也拥有随时改变主意的权利，但这不会影响任何已经发生了的处理。当我们或第三方（如您的雇主）合法使用您的信息时，您有权反对。但是在某些情况下，这可能意味着您不再使用 LigaAI 服务。
   8. 征得同意的例外
      在以下情形中，我们可能不会事先征求您的同意而获取相关信息：
      1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
      2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
      3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
      4. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难及时获得您本人同意的；
      5. 所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
      6. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
      7. 用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
      8. 出于学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
      9. 法律法规规定的其他情形。

3. 如何使用 Cookie 及相关技术
   1. Cookies 及同类技术的使用
      我们或我们的授权合作伙伴，可能通过放置安全的的 Cookie 及同类技术收集您的信息，目的是为您提供更个性化的用户体验和服务，我们会严格要求授权合作伙伴遵守本政策的相关规定。您也可以通过浏览器或浏览器附加服务设置管理 Cookie 。但请注意，如果停用 Cookie ，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。若您希望了解更多 Cookie 的安全性等信息，请参见 AboutCookies.org 。
   2. SDK 的使用
      为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的 SDK 或其他类似的应用程序。如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其通过SDK直接收集和处理您的信息。
      我们会对授权合作伙伴获取有关信息的应用程序接口（ API ）、软件工具开发包（ SDK ）进行严格的安全检测，并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

4. 我们如何共享收集到的信息
   我们不会与本服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
   1. 在法定情形下的共享
      我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
   2. 在获取明确同意的情况下共享
      获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
   3. 更好地帮助您工作的情况下共享
      1. 与服务中的其他用户共享
         您可以创建包含您的信息的工作或其他内容，并添加授予其他人的访问权限或者授予他人共享、编辑、复制和下载的权限。当您共享或与特定内容进行互动时，服务的某些协作功能会向其他服务用户显示部分或全部的个人资料信息。例如：当您评论工作时，我们会在您的评论旁边显示您的个人头像和名称，以便其他有权访问此工作的用户了解是谁发表了评论；同样，当您加入组织或组织时，您的姓名、个人资料图片和联系信息将显示在其他组织成员的列表中，以便他们可以查找到您并与您互动。请注意，有些工作或者项目可以设置为公开，这意味着发布在该项目上的任何内容（包括关于您的个人信息）都可以被公开查看。您可以随时查看您的项目设置，以确认某个特定的项目是否是公开的。
      2. 与第三方合作伙伴共享
         我们与第三方分享您的个人信息，以帮助我们运营、提供、改进、整合、定制、支持和销售我们的服务。
         1. 第三方应用
            我们的第三方服务商可能会通过在LigaAI中嵌入API、SDK或其他类似的应用程序以向您提供服务，如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时，您同意将由其通过SDK直接收集和处理您的信息，目前坚果云及其相关APP中涉及的第三方SDK服务如下：您或者您的管理员或其他服务用户可以选择添加新功能，或者通过在服务中启用第三方应用的方式来进行工作。上述操作可能会让第三方应用程序访问您的账户和您的个人信息（如您的姓名和电子邮箱地址），以及您选择与这些应用程序相关的任何内容。

            第三方应用名称	服务功能	服务商隐私政策

            第三方应用程序的政策和程序不受我们控制，本隐私政策不包括第三方应用程序如何使用您的个人信息。您应该始终关注并了解这些第三方服务中的隐私设置和通知，以了解有关其隐私和信息处理的更多信息。如果您反对与这些第三方分享您的个人信息，请停用这些第三方应用。
         2. 指向第三方网站的链接
            服务可能包含指向您的其他网站或服务的链接，这些网站或服务的隐私惯例可能与我们的不同。您需要注意的是，您使用以及您提交给任何第三方网站的个人信息均受其隐私政策的约束，而不是受本服务隐私政策的约束。
            我们将以弹窗的方式单独告知接收个人信息的第三方身份或类型、向第三方分享数据的目的及数据范围，并征得您的同意。
      3. 与关联公司共享
         在某些情况下，我们会与关联公司分享我们收集的信息。关联公司是我们拥有或经营的公司。我们与关联公司分享您的信息，以运营和改善产品和服务并提供其他相关服务给您。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
      4. 与授权合作伙伴共享
         我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
   4.  转让
      我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
      1. 在获取您明确同意的情况下转让;
      2. 符合与您签署的相关协议（包括在线签署的电子协议以及相应的LigaAI网站服务条款）或其他的法律文件约定所提供。
   5. 我们可能基于以下目的披露您的个人信息
      1. 遵守适用和法律法规等有关规定；
      2. 遵守法院判决、裁决或其他法律程序的规定；
      3. 遵守相关政府机关或其他法定授权组织的要求；
      4. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定；
      5. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护我们的客户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益合理且必要的用途。

5. 我们如何存储收集到的信息并如何保障其安全性
   1. 信息的存储和安全
      我们使用第三方提供的云服务托管我们收集的信息，并使用技术措施来保护您的数据。尽管我们极尽可能地保护您的信息安全，但由于互联网的固有特性，没有任何系统是绝对安全的，我们无法保证数据在通过互联网传输过程中和存储在我们系统时的绝对安全。我们会尽一切可能防止安全入侵事件的发生。但如果发生该类事件，我们将在合理期限内第一时间告知您。
   2. 信息将被存储多久
      信息将被存储多久是由该信息的种类所决定的，我们在下文中将详细描述。信息存储期限严格按照法律及相关法规规定，当信息达到一定存储期限后，我们会删除您的信息或做匿名处理。但当删除操作无法进行的时候（如信息已存储在备份存档中），我们将安全地存储您的信息，并将其隔离，直至删除成为可能。
      1. 账号信息：我们将保留您的账户信息，直到您删除您的账户。我们还将保留一些必要的信息，以履行法律义务、解决争议、履行协议、支持业务运营并继续开发和改进我们的服务。如果我们将要保留这些信息以用于服务改进和产品迭代，我们会将数据脱敏，并且我们只会利用这些信息进行集体性分析而不会针对您的个人数据做专门分析。
      2. 您在我们服务中所分享的信息：如果您的账户已停用或被停用，您的部分信息和您提供的内容将被保留，以便您的组织成员或其他用户充分使用服务。例如：我们会继续显示您提供给项目或工作中的评论和内容。
      3. 市场偏好信息：如果您选择接收我们的营销电子邮件，我们会保留有关您的营销偏好信息，除非您明确要求我们删除此类信息。我们将保留自创建日期起的合理时间段内从 Cookie 和其他跟踪技术中所获得的信息。

6. 有害信息的过滤和删除
   根据相关法律的规定， LigaAI 禁止用户创建和储存一切有害信息，包括：
   1. 违反中国宪法确定的基本原则的；
   2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
   3. 宣扬恐怖主义、极端主义、民族仇恨、民族歧视的；
   4. 破坏国家、地区间友好关系的；
   5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
   6. 散布谣言或不实消息，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
   7. 煽动、组织、教唆恐怖活动、非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
   8. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
   9. 侵犯他人名誉、隐私、著作权、信息网络传播权等合法权益的；
   10. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
   我们将针对以上信息制定过滤和屏蔽机制。如用户创建项目或储存文件时不能履行和遵守本政策中的规定， LigaAI 有权对违反本政策的用户做出关闭账户的处理，同时保留依法追究当事人法律责任的权利。此外，我们在采取移除等相应措施后，不为此向原发布人承担违约责任或其他法律责任。

7. 您的权利
   本隐私政策中提及的"删除"均代表标记删除与匿名化处理，非物理删除。
   1.  您可以在使用我们服务的过程中，访问、修改、撤回和删除您提供的注册信息和其他个人信息，也可按照通知指引与我们联系。您访问、修改和删除个人信息的范围和方式将取决于您使用的具体服务。
      1.  您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行：
         1. 登录 LigaAI ，进入 LigaAI 首页，点击头像后查询、更正个人资料及个人账户相关信息；
         2. 您还可以选择联系客服寻求帮助，协助您查询、更正或补充您的信息。
   2. 您可以通过“查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
      在以下情形中，您可以通过与客服向我们提出删除个人信息的请求：
      1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
      2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
      3. 如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
      4. 如果您主动注销了账户。
      若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
      当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
   3. 如果您无法通过上述路径访问、更新或删除该等个人信息，您可以随时通过后附联系方式与我们取得联系，我们将在十五日内回复您请求。
   4. 您有权获取您的个人信息副本。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。我们将以弹窗方式单独告知接收个人信息的第三方身份或类型、向第三方分享数据的目的及数据的范围并征得您的同意。
   5. 在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等非人工自动决策机制对您的个人信息做出处理。如果这些决定将显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将对此提供适当的救济方式。
   6. 您有权要求限制对您个人数据的处理。在下列情形中，您有权限制我们处理数据：当您对个人数据的准确性有争议，并允许我们在一定的期限内核实其准确性时；当数据处理是非法的，且您反对删除个人数据而是要求限制使用该个人数据时；当我们不再需要个人数据以实现处理目的，但您为了提起、行使或抗辩法律诉求而需要该个人数据时；当您基于反对权需要核实我们的法律依据是否优先于您的法律依据时。
   7. 您有权选择退出促销计划。您可以选择不接收我们的促销信息，为此目的，您可以直接联系我们从促销邮件列表或注册数据库中中删除您的联系信息。
   8. 您有权选择注销您的账户。您可以通过以下方式联系客服寻求帮助，协助您申请注销您的账户：support@ligai.cn
      在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。
   9. 为保障安全，您可能需要以提供书面材料或其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您的合理请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如：需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如：涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
   10. 在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
       1. 与国家安全、国防安全直接相关的；
       2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
       3. 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
       4. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
       5. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
       6. 涉及商业秘密的。

8. 业务转让
   LigaAI 收集的信息将被视作一项资产，如果存在下列情况之一，此类信息可能成为被转让的资产之一： LigaAI 、任何关联公司或部门与其他企业或部门进行合并、被收购，或者进行破产、解散、重组，或者出售部分或全部 LigaAI 的资产或股票，或者进行融资、公开发行证券，或者被收购全部或部分业务，或者进入其他类似交易或程序，或者为此类活动进行的其他程序和步骤（例如尽职调查）。
   当上述交易完成后，若存在转让 LigaAI 收集的信息的情况，我们会以邮件和/或其他方式通知您。收购方或者其他与收购方具有类似地位的权利义务承继者，只能按照此隐私策略（或者向您收集信息时任何有效的后续策略）来使用您的信息。请注意，转让后提交或收集的信息可能根据收购方的要求在法律允许的范围内进行修改，隐私政策也将据此进行更新。

9. 其他重要的隐私策略
   1. 我们的产品适用于个人使用和组织使用，在通过组织（例如您的雇主）向您提供服务的情况下，该组织是服务的管理员，并且对其拥有控制权的最终用户和服务站点负责。如果是此种情况，请将您的数据隐私需求提交给管理员，因为您对服务的使用受制于该组织的政策。我们不对管理员组织的隐私或安全做法负责，这些做法可能与本政策有所出入。即使服务目前没有由组织管理，如果您是由组织管理的组织的成员，或者如果您使用组织提供的电子邮箱地址（例如您的工作电子邮箱地址）访问服务，那么该组织的管理员或您的组织电子邮箱地址相关联的域的所有者（例如您的雇主）可能会对您的账户进行管理、控制，并在这之后使用我们的服务。如果发生此类情况，您会收到通知。工作拥有者、项目管理员、组织管理员能够限制您对工作、项目、组织/企业的访问与权限。
   2. 在某些情况下，组织管理员还可以：
      1. 要求您重置您的账号密码；
      2. 限制、暂停或终止您访问服务或您的账户；
      3. 控制您编辑、限制、修改或删除账户信息的能力；
      4. 更改您的账户信息，包括个人资料信息或与您账户相关的电子邮箱地址；
      5. 访问您账户中的信息；
      6. 开启或关闭第三方应用；
      7. 如果您不希望管理员能够控制您的账户或使用服务，您可以退出组织/企业、项目、工作，并从您的账户中删除任何包含管理员拥有或控制的域的电子邮件。一旦管理员声明对您的账户或使用服务具有控制权，您可能无法在未经管理员批准的情况下更改与您的账户相关联的电子邮箱地址。
      8. 请联系您的组织或您的管理员，以获取组织政策和了解更多信息。

10. 我们对待儿童的隐私政策
    1. 若您是未满18周岁的未成年人，在使用LigaAI及相关服务前，应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并决定是否同意本个人信息保护政策，我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
    2. 我们的服务不针对14岁以下的个人，我们也不会故意收集14岁以下儿童的个人信息。如果发现14岁以下的儿童向我们提供了个人信息，我们将采取措施删除此类信息。如果您发现存在上述儿童向我们提供个人信息的情况，请您通过我们的客户支持服务联系我们。

11. 联系我们
     如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式与我们联系：
    联系邮箱：support@ligai.cn
    联系电话：18576727656
    联系地址：广东省深圳市南山区科技南十二路长虹科技大厦
    一般情况下，我们将在十五日内回复。

12. 法律适用及争议解决
    1. 本隐私政策的订立、执行和解释以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律并受中国法院管辖。
    2. 协议双方就本隐私政策内容或其执行发生任何争议，应首先力争友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向深圳市南山区人民法院提起诉讼。

13. 隐私政策的变更
    我们可能会不时更改此隐私政策。隐私政策的任何更改都会在此页面上发布。如果更改的内容十分重要，我们将通过在服务主页或登录屏幕上添加通知或者向您发送站内信或电子邮件的方式进行告知您。我们鼓励您在使用服务时了解我们的隐私政策，随时了解我们的信息能够帮助您更好地保护隐私。如果您不同意本隐私政策的任何更改，您需要停止使用服务并停用您的账户。